掌握这几招，不仅上级赏识你，下属也拥戴你！

2020-08-27

“唉，做管理做了三年！还是力不从心呀！”

端午节，和李刚一起约出来打球，他突然这么说。

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从业务骨干升为经理，刚开始时满腔热情，踌躇满志，每天吭吭哧哧的干活，带团队，做业绩。不久后发现上级领导对我，反而没有了过去我做员工时的器重，工作支持上总是不到位。

现在的这些下属，也都是以往的同级，虽然他们口头上都很配合我的工作，但是做事情总是拖拉、效率低下，相处起来也是别别扭扭的。

在团队管理上，在与领导相处上，总是阻碍重重，就像拳头打在棉花上，找不到着力点。

眼看同一年升职做经理的同事，主管上级多个场合褒奖过他，团队氛围融洽，业绩也风生水起，在级别上，他已经连升了2级，我还是原地踏步。

这两年，我也有些气馁，也开始怀疑自己是否适合做管理，实在不行，我就申请做回我的大头兵。

李刚的故事并不是个例。由于缺乏经验和指导，很多经理人在上任了2-3年后，依然难以胜任管理岗位。

面对管理，这些头痛的问题特别常见：

1、面对新生代的员工，总是调动不了他们的积极性；
2、面对曾经的伙伴，现在的下级，总是不好直接下命令；

3、下属犯错，提出批评却激起他的怒气；
4、到了向上级汇报沟通时，关于团队规划、建设也是一团乱麻……

于是，作为团队的管理者，向上倍感压力、向下倍感吃力，上级不待见，下属怨声载道，处处敷衍。

要成为一个优秀的管理者，首先要过领导认可、下属推崇这两大难关。

成为管理者的那一刻，让下属更好地完成工作，就是你最重要的工作；

领导好下属，只解决了问题的一半，另外一半是搞定上级。

管理的本质，不是权力和头衔，而是资源的争取与调配。

真正能办成事的职场人，都懂得聚焦目标，争取最好资源。做好向上管理，让自己的上级为己所用。

可大多数人，还没有来得及感受作为管理者的喜悦，就陷入了传说中的职场“中年危机”！

案例：

推广部经理张琳觉得挺别扭，因为手机话费的报销问题。

公司参加了一个大型推广展会，在展会期间下属小李利用自己的手机进行工作联系，因此希望公司能报销一部分话费。张琳很痛快地签了字，可是报销单传到老板那里却被驳回：理由一：事先没有申请，理由二：报销需要话费清单。

区区百十来块钱的事，没想到搞得这样复杂。张林觉得主管当得很窝囊，于是打电话亲自向老板解释，谁知老板并不接她的碴儿，只讲推广部今年的费用已经超越算，可市场反馈差强人意……张林没想到一件小事到惹出了老板的真心话。

想想自己为打开市场天南地北做空中飞人，怎么在老板眼中却变成了只花钱无成效的“支出大王”？

张林郁闷地挂断电话，只能委婉地想小李表明了老板的意思。小李听后哭笑不得：“这钱我也不报了，以后有关公司的事情不要打我的手机，老板小气，有原则，我也一样上行下效学小气、讲原则。”

张林连忙解释说：“不是小气不小气的事，公司有公司的制度和规定，老板有他的考虑，如果在咱们这里破了例，那他以后又如何面对其他的部门？”

然而张林的话小林根本听不进去，他笑着撕碎那张报销单，“也不难为你这个大经理了”，便扬长而去，留下张林尴尬地待在那里。

那么，张林如何改善这种“夹板气”的现状，让上级赏识，下属拥戴呢？

一、遵守制度、珍惜权力！

从案例可以看出来，该企业有完善的财务制度和流程，但是张林没有遵守。

一般企业，老板签字之前，都需要一个中层签字审核。张林作为核准的这一层，实际上是公司对他的信任，张林却没有重视手上的权利，草率的在报销单上签字了。

基础员工可能不清楚企业的各项制度，但是中层必须清楚且严格遵守。中层是企业问题的过滤器，中层是高层管理脑力与肢体的延长。

二、用数字说话：结果至上！

业绩就是尊严！老板请你来是解决问题而不是制造问题。

一好百好，绩效是管理的立足之本。

表面上是老板不愿意签字报销，实际上，是老板对张林作为主管没有做出业绩不满意。

老板从来不会在随意的克扣基层员工的钱，只会在基层员工面前做好人。看似不让签字报销，实则是在敲打张林。

三、主动沟通，积极互动

高层管理者是靠“下情”来把握大局、统率人马的。平时积极主动的与上级汇报工作的进展情况。

可以是口头的形式，也可以是工作报表的形式，一来让上级了解到你现阶段的进展和成绩，以及需要哪些支持；二来体现你对上级的尊重，心里有领导。

主动向高层管理者提供工作进展，就容易形成互动互助的关系，在自己的工作中也就有了更大的回旋空间。

比如，领导发现你这个经常天南地北的出差成效并不大，会及时提醒和建议你，你就可以做出相应的调整。

四、勇于担当，维护上级

张林回复小李的那段话，实际上是在推卸责任，同时也在激化矛盾，引起下属对公司的不满。

作为中层勇于“扛责”，对下属和上级做到彻底的负责，只要这样别人才敢信任你，才敢将重担和未来托付于你。维护上级的影响力，做好上下级之间的润滑剂。

张林可以主动找老板谈一下，承认自己在小李报销的事情上，做得不妥。建议老板让小林报销，然后费用从自己的绩效里面扣。同时，承认自己这段时间的业绩做得不好，拿出工作改进方案。

如此一来，领导看到你诚恳的态度，感受到你的担当，一定会给你机会，期待你好的表现。

没有谁天生会管理，但人人都能通过学习成为优秀管理者。

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有职无权，别的部门不买账，怎么办？

如何面对老油条员工？

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员工罢工，老板发怒，中层干部该怎么办？

黄金季节来了，员工闹情绪，中层该怎么办？

……

每个案例都是工作中会遇到的常见顽疾。在本次课程中，一一找到答案。

如何向上拥戴，向下辅导，平行沟通，带团队，一直困扰着中层管理者。在工作中自行摸索，走了非常多弯路。

其实管理能力，是一通百通的“技术内核”，只要掌握，就能用到工作和生活中去。

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2020-08-27

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