有毕业不久的同学，有工作不到两年的小朋友，也有还在学校的实习生同学。初入职场，大家还没有为一个利益目标而共同奋斗过，没有产生过真正意义上的协作，也没有经过职业化的训练。在学校，你们可能是学生会干部，为了办一场毕业晚会有过团队协作，有人拉赞助、有人搭舞台、有人组织节目、邀请嘉宾，等等。但学校不会因为你没拉来赞助、活动办砸了，就开除你。而在真实的商业世界，可能会的。会被“磨炼”、甚至被“毒打”。因为团队间有太强的协作依赖和利益关系，你的协作界面必须友好。1948年的国民大选，总统候选人只有蒋介石，副总统候选人有很多，当时李宗仁的呼声最高，蒋介石认为李宗仁操纵了媒体舆论而最终当选，非常不爽，想找机会让他出丑。李宗仁向蒋介石请示服装问题，蒋介石说，穿西装礼服比较合适。于是李宗仁连夜赶制了一套高档燕尾服。可就职典礼前一天，蒋介石又命令李宗仁说，典礼上只能穿军装，李宗仁只能照办。当天，两人一起现身，蒋介石却穿着长袍马褂，而穿着军装的李宗仁，像极了老爷的随从（如下图）。这让李宗仁一下子颜面尽失，成了一大笑话。看来，精明的蒋介石真是深谙此道，把中国人的着装心理拿捏的死死的。衣服和衣服之间是有不同的级别的，你穿的越正式，意味着级别越低。反过来，越随意，可能级别越高。所以说，为了表示尊重，我们通常要比客户穿的高半级。对方穿休闲，我们穿商务休闲；对方穿商务休闲，我们穿正式的成套西装；对方穿成套西装，我们可能得穿燕尾服了。穿着比对方更正式，就显得我对这件事的重视程度更高。其实，这些看似简单的小事情背后，有一个统一的底层逻辑，那就是：如果和你合作完之后，别人还希望和你合作，说明你是值得信赖、值得依赖的。如果对方的感觉是，这个人以后敬而远之吧，能不打交道就不打交道。这说明让别人感觉不舒服了。回消息，是1分钟之内、10分钟还是60分钟叫及时，这很难定义出一个硬性的标准。我经常一整天在讲课，或者开私董会，手机都是被收掉的。但我基本上可以做到，在企业微信群、邮件等各个地方，不错过大家的重要消息，总是能“及时”回复。跟客户合作、公司内部合作时，当意见不合，要开放的讨论、碰撞，尊重“积极的冲突”。我尊重你的意见，尊重你的人格，也尊重我们的不一样。只有这样发自内心，你才会给到对方尊重的感觉。否则，对方是能感受到你的谦逊是装的。5人座的车，右后座是最尊贵的位置。把这个座位留给老板，让他觉得舒服。如果你坐在后排，那老板成了你司机，他可能会不舒服。那如果你老板开车，你上级也在，但还有一位女士，你坐哪？记住，绝对不要让女士坐在左后座，这是一个基本的礼仪。因为上车位置是右边，如果让穿着裙子和高跟鞋的女士，从右后座挪到左后座，很尴尬又不方便。那如果是一辆7人坐的商务车呢？你和老板、上级、以及同事一起时，你坐哪？7人坐的商务车，最尊贵的位置，是中间排的右座，其次是中间排的左座。同理，这时你和同事要抢先坐最后排的3个位置，把中间排的两个位置，留给上级和老板。总之，永远要让尊贵的人，比如客户、老板、女士，坐在尊贵的位置上。如果在微信上要体现职业化，首先最好要用自己的真人照片和真名，这很重要。千万不要用宠物的照片，也不要用二次元的照片，名字也更不能二次元。你撤回，对方心里就得琢磨，撤回了什么？琢磨你到底撤回了什么。经济学家亚当·斯密在《国富论》中首次提出了劳动分工的观点，他强调“分工带来效率”，分工对提高劳动生产率和增进国民财富起到巨大作用。这句话非常重要，人与人、部门与部门、公司与公司之间是分工协作的关系。分工也带来了一个问题，就是每个人只做自己的那部分，很难“心中装着全局”，但最后每个人的部分要拼成一张“全局拼图”。好比《碟中谍》、《复仇者联盟》系列电影中，主角总是可以在最后一秒拆弹，复仇者们靠默契、打配合实现目标，虽然电影有极其夸张的成分，但这些协作背后，是承诺。是信任。如果你说，我今天特别忙，不就是没做到吗？我明天做不行吗？会这样说，因为你觉得是小事，但你没意识到，你手头的这件事，其实是一件大事中的一小块。不管这一块多小，只要缺了，整张拼图都不完整。如果你确实做不到，要寻求帮助，或者给出调整的余地。在最合适的时间给大家预警，告诉大家这个事儿我可能做不到了。将不可预期的影响最小化。“这事包我身上”，说这话的人特随意，第二天酒醒就忘了，可往往听者有心。你说我是夜猫子，晚上8点开始上班，但我保证工作到第二天早上，做满8小时。如果你不是独立工作者，你是协作体里的一份子，那么你需要和别人在同一个时间段里工作。你们突然要沟通时，大家都属于工作状态，这时才可能产生真正的协作。不然会彼此找不到对方。虽然现在科技进步了，异地的、跨时区的协作都变得比以前简单了，但它不是最好的方式。随时随地，同时在一个地方工作，依然是最有效的方式。除此以外，准时还体现在开会、拜访客户等等很多地方。我出差挺多的，一般提前一个半小时到机场，提前一小时到高铁站。其实，能在家多睡半小时对我来说挺重要的，但我宁愿牺牲掉这半小时。因为我得把堵车的风险、天气的意外，都纳入自己的范围之内，而不扔给这个世界。每个人要做好自己的事情，寻求帮助时，不能把任何人给你的帮助，当成理所应当。你接受了一个职位，意味着你把这个岗位的责任背在了肩上。你不能找人帮你背。乞力马扎罗，5895米。岗什卡，5254.5米技术攀登型雪山。爬山有一个非常重要的准则，听上去极度不尽人情，就是绝对不要问同伴借东西。因为爬高山、雪山，都是风险非常大的。爬山也很累，大家都只带当天的必需品，水、手杖、最轻的背包，一点补充糖分的零食。如果你说，对不起，我今天忘了带手杖，想借一个。水喝完了，想借一点。向导看到，是不允许任何人借给你的。这在爬山时是禁止的。每个人的责任都是自己的，别人不帮你，是理所应当；如果有人帮了你，你要心存感激。最佳的心态是，你帮助人，是举手之劳不足挂齿，你被帮助，是滴水之恩涌泉相报。让跟你协作的人觉得舒服，因此你就能赢得更多人的协作。内容来源：中国企业家杂志 文章内容不代表本号观点，并对文中观点保持中立，仅供企业家交流参考之目的，如有涉及版权，请联系我们处理。
