2017年财智名家“管理江西”杰出贡献奖获得者—付诚

“企业一旦冠上‘家族’的标识，就意味着一份沉重的‘责任’。” 

你能想到如此老气横秋的话，出自一个80后新生代企业家之口吗？

没错，说这话的就是江西百神药业股份有限公司（以下简称百神药业）的董事长付诚，29岁便开始坐上了家族事业负责人位置。

“低调、乐观、霸气”是身边同事和朋友对付诚的形容。在全民营销时代，付诚却从不接受媒体采访，对待员工、同行也是“好好先生”，他只会用数字为自己“发声”——接手百神药业董事长一职至今，7年里，公司销售额增加了四倍；员工数量增长了2倍。

在外界看来，他不仅是接过父辈的交接棒，把企业带向另一番天地的“创二代”，更是守业有成、创新有为的“闯二代”。

付诚2005年从法国普瓦提埃大学毕业后，就进入家族的百神药业，从基层业务员做起，在一线打磨经营管理能力；2006年1月调任集团销售部部长；同年8月开始任江西百神药业集团有限公司总经理，2010年接手百神药业股份有限公司董事长。

一边是初出茅庐的年轻“掌舵人”，一边是成长环境迥异、操持管理多年的父辈前辈。对于付诚来说，摆在眼前的首要问题：解决与父辈之间在管理理念、发展方向上的不对调。“环境造就人，对我来说，不是要去改变现有环境，而是要适应家族企业的管理风格”付诚如是说。

尽管如此，但与父亲之间的事业磨合仍是必不可免的，角色错位是中国式企业在代际传承上非常常见的问题，究竟什么事情上是父子关系、什么事情上是上下级关系，没有清晰的界定。

通过近11年的磨合，付诚坦言：“我的成功，是在一定程度上可以影响到父亲。过去，不管是家里还是企业，都是父亲“一言堂”，说一不二的；而今我可以充分发表自己的看法”。

工作时长≠工作效率，在父辈的观念里，总是认为上班时间长就多做事，然而“以效率为先”的付诚，他认为：员工若投入工作，每天24小时都是工作时，如销售；否则即使延长工作时间，也难提升效率。因此，付诚也曾一度提出改变工作时间，从原来的8点上班调整为8点半，并在公司试行半年。尽管因员工已习惯原有的作息时间而终止，但付诚对员工科学化管理的探索从未停止。

“代际传承冲突中，至少耽误了3年”付诚坦言。结合自己的亲身经历，付诚认为若想代际传承顺畅，可以从三方面着手：

一，如果注定要继承家业，应尽早规划成长路线；

二，要从底层做起，只有这样才能更好的了解企业，考虑问题也更全面；

三，提升个人能力，不断学习，应对市场变化。

如今，百神集团的事务已全面由付诚接手管理，但谦虚的他，觉得自己还未接班，付诚认为全面接班的标志有4个：父辈的全面退出、业务更新、人员迭代、企业大发展。付诚自我定位还在不断学习的阶段，“在重大决策上，还是会向父辈取经借智；向身边有能力的人学习，才会给企业带来更多的发展。”

创业难，守业更难。对付诚来说，接班接的不仅是财富，员工管理、人才战略、品牌传承都需要他去思考。随着内外部环境的变化，父辈们曾赖以成功条件都在改变，想“守”住父辈们的企业是很难的，必须在企业治理、产业选择上转型、创新。

百神药业自2002年成立以来，更多的是稳发展。不同于西药的更新换代，中药更多的是以传统为基石，提取新元素。基于此，百神药业近10年生产的产品没有显著变化，面对瞬息万变的市场变化，不前进就等同落后！

谈起企业的发展之路，付诚就一句话，“创新思维，在发展中求创新。”

谈及创新，首先的就是产品创新，加大对中药科研的投入，突破品种创新。通过主方革新、萃取植物新元素，改变包装设计、药物使用方式，从口服液到颗粒剂等，让产品更加符合市场和受众需求。

其次是管理创新。“为什么360°考核管理在中国企业中几乎都不成功？一跟员工素质有关，二与当地风土人情有关。”付诚对于当下的管理方式谈及自己的看法，“员工素质直接决定你企业的管理方式”。基层员工对自身能力水平提升不在意，对新事物的接受创新能力差，在员工看来，精神上的激励，不及工作生活上的细微关怀来得实在。鉴于此，付诚对员工管理调整战略战术，采取“因地制宜的管理手段+西方管理理念”，在大是大非上坚持原则，生活工作细节上宽仁。

营销模式创新，从原有的1个省设一个区域代表的粗放管理，到以市场为导向，客户层级管理。通过利益驱动、管理驱动、情感驱动，三驾马车的共同推动，激发市场人员的工作热情，拉动企业市场营收。

“发展百神，富裕员工，回馈社会”是百神药业的一贯宗旨，付诚对此很坚信。在这个个人私欲膨胀的社会，如何在实现企业效益的同时回馈社会，产生一定的社会价值是百神药业的不懈追求。

身为80后的付诚，始终在关注一个问题：“伴随着老龄化不断加剧，养儿防老成过去时，中国养老不符合国情，如何健康养老、度过一个快乐祥和的晚年呢？”随着对这一问题的深入思考，付诚也萌生出下一阶段的企业目标。

“未来的百神，将围绕药业大健康不断扩展新行业，融合旗下的医疗资源、药业资源、地产资源三大平台，进军健康养老领域；与此同时，希望不久的将来，百神可以走向与国际接轨的道路，成为上市公司。” 

此外，为了更好的影响和提升年轻一代的企业家，在宜春市工商联的指导下，付诚牵头成立了宜春市新生代企业家商会，经过一年多的发展，已有会员700余位，以80后的创业者、创二代人士为主。通过这样一个平台聚集一批精英人士，打造一个学习型平台，以学交友，抱团发展，营造一个良好的社会环境，帮助更多的企业和企业家，走向更高更大的平台。