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接手“烂摊子”,有这两条法则在手,新晋管理者照样干得风生水起!

时间:2020-04-18     阅读次数:2818



罗振宇曾在跨年演讲中说:不是要克服困难,是要习惯困难。

作为职场人,困难其实无处不在。对于管理者,更是如此。

外部不确定性因素,商业模式巨变,管理者保持高度警惕;

内部目标管理、绩效考核、团队激励……每一项都让管理者夜不能寐。

对于管理老人,尚且焦头烂额;

那么,对于新晋管理者,又该如何在恶劣的环境中,

摒弃焦虑、坚定信心,重整士气,创造从未有过的辉煌呢?

领导提拔你成为管理者,不是让你躺着前人的功劳薄上睡大觉,而是让你激活团队,提振士气,创造优于前人的业绩;

还有可能的是,这里是个“烂摊子”,等着你收拾残局。

对于大多数新晋管理者来说,高兴不过三秒,三秒之后考虑更多是:

这只队伍怎么带?今年的业绩指标怎么完成?
——财智君

01
初为管理者   兴奋中伴随着忐忑

某建筑集团公司湖南分公司,曾经一度是集团公司最为器重的分公司,连续几年荣获华南大区优秀分公司的称号。

公司建立的时间长,总部鞭长莫及,管理问题频现:员工思维固化,战斗力下降……

湖南分公司这两年已经跌出了A类分公司的阵营,业绩同比下滑、员工勾心斗角、无心工作。

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80后的李强,在总部工作3年,为人沉着冷静、善于思考、吃苦耐劳,深受领导赏识。

趁着湖南分公司换将,领导想给李强一次锻炼的机会,同时,也相信这位干练的小伙子,一定会不负众望。

2016年,李强被任命为某建筑集团公司湖南分公司总经理。

然而,等待他的不是鲜花和掌声,而是上面华南大区总经理的刁难,下面普通员工盼着他出丑。

既要做业绩,又要整肃风气,提振士气。对于,一个没有分公司管理经验的人来说,是一个前所有未的挑战。

02
人前的举重若轻   是人后的积累沉淀

对于大多数人来,初为管理者,是一道槛。你跨过去了,未来风光无限、前程似锦;你跨不过去,身处其中不仅煎熬虐心,未来极有可能,难有大的晋升突破。

我们来看看李强是怎么做的:


1
扭转局势

1)第一步在于认清局势

李强来到分公司的第一件事,就是深入的分析前任管理者遗留下的历史问题。
目前团队当中,哪一个或者哪几个是所谓的“意见领袖”或者“害群之马”,这几个人的特点是什么?

2)在认清局势后,第二步是赢得信任

对于一线管理者,信任是比黄金更为宝贵的品质,也是能否成功扭转局势的关键。

你一定关心如何赢得信任?管理者首先要以身作则,让团队感到你可以被信任,其次是找准关键问题员工,先出善手,传递你的信任。

李强如何先出善手,赢得信任的经历,非常值得我们借鉴:

他来湖南分公司,还没几天。就有人指着他的鼻子说:“李总,你办事太不男人了。”

即便这样,他还是有条不紊的继续开展工作。

他找每一位员工谈话,同时,也从侧面了解和观察每个人的性格。

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一段时间后,他将这名出言不逊的员工任命为部门的第二负责人,结果那个人奇迹般的变得很上进,很有责任心,同时还发挥他的影响力,带动着其他人一同转变。

这个部门,很快就为分公司引进了一个非常大的项目。

3)第三步是建核心团队——请出去,迎进来

管理,既要有容人之量,也要有开人之胆,更要有招人之能。

李强通过前期的沟通,发现有一些员工品行不端、并有二心,谈话后,试用了一段时间,发现心思根本不在业务上,直接统统开除。

招聘能人,引入鲶鱼”型人才。

李强在总部时,经常去各分公司培训,也结识了不少行业内的朋友,通过猎头和同行,挖到了几位业务能力非常强的经理,打破原有的平衡,改变原来一潭死水的状况。

2
变革制胜

当你团队搭建好后,接下来就可以开始进入第二个环节,变革制胜,打造一支士气高昂、能打硬仗、能打胜仗的团队。

1)变革制胜的第一步在于共创愿景

作为团队的带头大哥,你必须想清楚,同时清晰地告诉大家,团队的目标是什么?你希望带领大家去到哪里,如果能去到,团队每一个小伙伴能够得到什么?

2)第二步就是制定并且守护团队规则

在变革制胜阶段,团队领导者可以有足够的底气定义清楚Do's以及Don'ts,身体力行的同时,确保每一个团队伙伴遵守规则。


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3)第三步是基于团队以及每一个小伙伴的绩效结果,赏罚分明,公平公正地在团队内部分配资源。

李强告诉财智君,他常跟下属说:“大家好好干,我决不亏待大家,但是任何人,都必须在规则内做事。”

在他的带领下,湖南分公司蒸蒸日上、欣欣向荣,排名又重新回到了A类阵营。

同时在湖南建成的几个项目,成为湖南当地的形象工程。

当年年终奖,相当丰厚,并且每一位员工都得到了超过预期的回报。

那位对他出言不逊的员工,也成为了他的左膀右臂,对接政府资源,这位员工出了不少力。

三年之后,李强取代原来的华南大区总经理,成为了集团最年轻的大区总经理。

03
好风凭借力,送我上青云

没有人是天生的管理者。当然,李强也不是。只不过,他更善于观察总结、学习积累。在总部大领导身旁耳濡目染的三年,在卓越经理人班学习的一年,为他成为一名出色管理者打下了坚实的基础。

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不是谁都有机会,常伴领导左右,被领导点拨、提携;但去卓越经理人班学习,就很容易办得到!很多时候,领导提携你,是因为他知道,你会不负所托,因为你时刻准备着,随时力揽狂澜、直上云霄!

如果你也是一名新晋管理者,如果你也为团队打造、目标管理所累;那么,来卓越经理人班学习,这是让你化茧成蝶最好的机会!
       

如何在复杂变化的环境中激发团队成员,协调资源,达成高绩效的目标?

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将从管理者角色认知、上下级沟通;
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团队建设与沟通、有效授权与员工激励等三大方面、多个维度
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