157家门店关闭，这家企业靠这3点让业绩逆势增长

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157家门店关闭，这家企业靠这3点让业绩逆势增长

时间：2020-04-24 阅读次数：1628

导语

林清轩过半门店关闭，销售业绩竟然逆势飙升。疫情重灾区武汉，业绩同比增长234.2%。真枪实战打开的自救之路，也许能给你指明方向。

疫情期间，整个中国经济愁云惨淡，餐饮服务、旅游娱乐、化妆品等行业哀鸿遍野。

然而，却有一家企业杀出了重围。

157家门店全线关闭，但销售业绩竟然杀了个回马枪。尤其是疫情重灾区，2月1日-2日武汉门店业绩竟然排名全国第二，2月1日同比增长234.2%，2月2日同比增长182.8%。

而就在前一天1月31日，这家企业从老板到员工都还在家里崩溃，数着资金耗尽关门大吉的倒计时。

凭借一招24小时的绝地反击，林清轩成为现象级的疫期自救案例。

信心、品牌力、数字化，这是在逆转背后的逻辑中，林清轩梳理出来的自救铁三角。

重燃信心，关键所在

林清轩创始人孙来春，清楚这次疫情对中国企业意味着什么。

300多家门店，2000多名员工，每天一睁眼就是过百万的成本支出。危机已近在咫尺，不出2个月，现金流消耗殆尽，林清轩将从大众视野里彻底消失。

必须活下去。这是处于处在崩溃边缘的孙来春，无比坚定的信念。

孙来春写下了《至暗时刻的一封信》，毫不掩饰深深焦虑的同时，梳理了当前严峻的形势和危机中的机遇。直言“真正的困难还没开始”，激励全体员工必须振作。

谁都意料不到，就是这封信，让林清轩24小时之内起死回生。

从2月1日到2月8日，全国业绩在恢复，尤其武汉地区的业绩竟然名列前茅，部分门店和整个东北地区的业绩竟然达到去年同期的2倍。

孙来春在看业绩报告的时候，以为是统计错了，结果是他的认知错了。武汉封城，但是并没有封住业绩，100多个武汉地区的导购，从2月1日开始全体通过钉钉、手淘、微信朋友圈、微信小程序、抖音等开展销售。

数字化，神助攻

林清轩这一场痛快的翻身战，数字化工具可谓是杀手锏。

门店客户，公众号粉丝，钉钉会员、手淘客户，小程序客户，全渠道去重后共550多万的数字化客户，让多少企业望其项背。

其实林清轩的数字化之路，都是踩着坑走出来的。

在股东和同行都不看好的情况下，2015年林清轩坚持成立了一家软件公司，专做数字化软件开发，结果三年下来烧光5000多万，换来一句教训：创新不等于创业。

铁了心死磕数字化的孙来春，立马和阿里及腾讯开展战略合作，建立业务中台系统、ERP系统、CRM系统，打造智能化门店POS系统，开通小程序商城和社交CRM，打通天猫智慧零售店铺和品牌号。

品牌力，决胜的基石

疫情中个人最大的竞争力，是免疫力。而企业的免疫力，是品牌力，是品牌在用户心智中的认知。

孙来春学习定位理论十几年，国内的定位课程都上了一遍，是坚实的定位实践者。他直言定位是林清轩的定海神针，指导林清轩深耕细作，牢牢占据消费者的心智，在转型高端品牌定位中至关重要。

多年的苦心经营和得力的营销攻势，在今年1月1日，李佳琪一场直播，林清轩限量版的山茶花油10000瓶一分钟售罄；1月3日维娅直播间，20秒12000瓶500多元的面霜被抢购一空。

说明林清轩品牌力实实在在的存在，直播大获成功是品牌势能在头部KOL的带动下集中的释放。2月1日起导购通过线上交易，业绩快速增长，武汉地区甚至是缺货销售，也是这个底层逻辑。

封城隔离是物理空间，客户的心智是封不住的。

无论是信心力还是数字化，背后强大的基础是源于林清轩的品牌力和清晰定位。

一个产品一旦占领客户心智，就意味建立了客户对品牌的忠诚度。

即便在灾难来临，在经济萧条期，只会影响短期的销量，而不会撼动产品在客户心智中的位置，更不会造成致命的打击。

等渠道铺开，时机到来，一样可以扭转局面，开创一个新天地。

化妆品行业巨头林立，林清轩如何精准定位、在夹缝中异军突起？

从无到有，从“快完了”到逆涨45%，林清轩如何起死回生？

不确定性，如何用品牌力建立防护墙，守住企业？

林清轩创始人、董事长孙来春将于5月5日（周二）莅临财智管理学院直播间，为企业家和高层管理者带来《精准定位，林清轩逆势增长的秘诀》直播课程。

直播主题

《精准定位，林清轩逆势增长的秘诀》

直播嘉宾

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孙来春

林清轩创始人、董事长

点评嘉宾

侯德夫战略定位实战专家

时间：5月5日（周二）20:00-21:30

形式：线上直播，企业家分享+专家点评

对象：董事长、总经理、高管团队

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