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那个情绪失控的校长,暴露了70%管理者的窘境!

时间:2020-08-27     阅读次数:2751

职场真的是一个很严苛的平台。


你想在这个平台变得出色,变得优秀,混的风生水起,除了强悍的工作能力,高超的情商更是不可或缺。


马云曾说过,“一个人要成功,靠情商;一个人要不败,靠智商。”


智商低的人,没有人愿意跟着你干的;情商低的人,没有办法管理一批智商高的人。

——财智君




如果用心留意的话,职场中有一个有趣的现象:能力超强、才华出众的,有相当一部分人不能被重用,得不到上司的赏识,与大好的前程失之交臂,更有甚者处境很压抑、很失意。

真正的原因,绝不是智商的问题,而有可能根源在于:驾驭自己情绪的能力太差! 


01.

  关键时刻,情绪化可以让你跌入万丈深渊


案例:

20世纪60年代,美国有一位大学校长决定竞选美国中西部某州的议会议员。他是一个非常有才华的人,既精明能干,又博学多识,很有希望赢得选举。
 
可是,就在这个时候,一个谣言却四散开来。3年前,在一次教学大会上,他曾与一位年轻漂亮的女教师有暖昧行为。
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明眼人一看便知,这肯定是竞争对手感受到来自他的压力,怕在竞选中落选而故意释放的虚假信息。

 
可是,他无法控制自己的情绪,对此非常愤怒。由于无法控制这一恶毒谣言的怒火,他每次参加集会都要站出来澄清事实,竭力证明自己的清白。
 
实际上,当时听到这个谣言的人并不算太多,即使听到这一谣言的人也会质疑它的真实性。
 
他的表现反而让这则谣言更像是真的,以至于越来越多的人开始注意到这一桃色新闻,甚至他的太太都开始相信这则新闻的真实性了。
 
最终,他中了竞争对手的诡计,在选举中败北,并且从此一蹶不振。这位大学校长的才干足以支持他成功当选议会议员,可是为什么最后落得个悲惨的结局呢?
 
竞争对手的从中作梗固然是其中一部分原因,但是究其根本原因,在于他的情绪自控能力太差。
 
高情商者,善于了解和管理情绪,低情商者,往往为情绪所控。

这就像稻盛和夫所说成功不要无谓的情绪。
 
领导者尤其如此,把自己的情绪控制好了,才能更好地去影响和领导的团队,最大限度的发挥潜能!

02.

危机时刻的情绪控制能力是一个人的顶级实力

 
今日头条创始人张一鸣身上,有一种类似于“机器人”般的理性和克制。
 
据张一鸣的室友梁汝波说,从上大学到现在,他从来没见过张一鸣有打鸡血的状态,“不过分兴奋,也不过分沮丧”,他的情绪只在这两条线之间波动。

哪怕是遇到不舒服的事情,张一鸣也很克制,很难从他身上看出消极情绪。

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2014年,今日头条确认获得1亿美元 C 轮融资后,有媒体起诉头条侵犯版权,《新京报》也发表社论跟进。一时之间,侵权问题被推向舆论顶峰。
 
张一鸣告诉《人物》杂志,当自己在公司高管群里看到《新京报》的社论时,“第一反应是委屈。

你看我这边给你在带流量,我也没有赚你们什么钱,未来你们需要的话,大家可以谈用什么样的方式来解决。”
 
于是他主动找到“极客公园”创始人张鹏,希望传统媒体出身的张鹏,能帮自己解答疑惑。
 
其实当时张一鸣内心有不少情绪,但据梁汝波回忆,张一鸣表面上看不出有什么情绪波动,他只是“迅速召集全公司能帮的上忙的人开会,商量谁可以做些什么”。

并且在纷争之后,张一鸣开始深度学习,了解版权相关的事宜。
 
这么大的舆论压力,在今日头条内部没有掀起任何波澜,员工在张一鸣冷静的带领下,顺利了进行了危机公关,很快社会舆论被平复。
 
接触过张一鸣的人,都觉得他太理性,高兴和沮丧都不轻易示人。一些跟随他多年的下属和同事甚至认为,这位80后 CEO 多少有些“缺乏情趣”。
 
真正优秀的人,早已戒掉了情绪。

因为情绪解决不了任何问题,而戒掉情绪,减少精力消耗,聚焦工作和生活,才是你最应该关注的。最怕你情绪大于本事,专注于情绪而非目的。
 

03.

领导行为的实质是影响别人的情绪。


所谓情商高,指的是一个人既能控制自己的情绪,不让情绪控制自己,又能用得体的沟通方式让别人舒服,控制别人的情绪。
 
领导行为的实质是影响别人的情绪。
 
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能调动情绪就能够调动一切,对领导者而言,则可以通过管理情绪,获得追随者,进而缔造领导力。领导者领导行为的实质是影响下属的情绪。

好的管理者善于从以下四个方面来领导下属:

1、学会“移情换位”和“揣摩”,才能洞察别人的情绪。
2、好的领导者同时也是一名“追随者”,他懂得如何去倾听、重视、采纳
下属的建议,必要时甚至不惜降低自己的身份去寻求帮助。
3、通过“内省”与“照镜子”,了解自己的情绪。
4、不要被别人的不良情绪影响,成为连锁反应的牺牲品。
 
管理者需要明白:整合资源靠运作,整合人才靠情商。
 
人才只是一个零件,无论什么形状的零件都只是零件而已。零件组合成机器,防止摩擦要用润滑油;把人才整合到一起,防止摩擦需要情商。对人才要多用领导少用管理,给下属平台比指挥他做事重要。
 
刘备手下人才济济,他以高情商完美整合了英雄与豪杰:“三顾茅庐”征服诸葛亮;“桃园结义”后晚上睡觉时给关羽、张飞盖被子,赢得了两位英雄的心;摔孩子赢得了众人的心。
 
8月29日,财智·实务班《心动力管理者情商修炼》课程将在南昌盛大开启,助力管理者学会情绪管理,提升情商,运用情绪管理缔造领导力,带领出一支高凝聚力、高绩效的优秀团队!



课程安排


主题:《心动力管理者情商修炼》

时间:8月29日 (周六)



授课师资



严老师

中科院心理研究所硕士; 

国际教练学总会 (IAC)认证教练 

4D领导力认证授权导师 


实战经验:具有21年的国内外名企营销实战及团队管理工作经历,12年的金融行业销售团队培训经历,9年全球500强外资企业培训及管理经验;管理过的团队超过5000人,培训学员逾十万人。


课程收益


开拓思维:认识领导力与情商的关系,高情商对卓越领袖特质的影响 

自我成长:学习情商管理的五个能力,帮助管理者系统提升情商 

影响他人:有效激励团队的士气、凝聚力、合一价值观和信任感

引领组织:提升领导力以及带领团队成员达成高绩效的能力


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